🔄 Politica di Reso e Rimborso
Acquistando su Cannabis Culto hai il diritto di effettuare un reso come previsto dalla normativa vigente (D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).
📆 Termini:
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per esercitare il diritto di recesso, inviandoci una comunicazione via:
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✉️ Raccomandata: Corso San Martino 1, 10122, Torino, TO, Italia
📦 Condizioni per il reso:
Il prodotto non deve essere stato aperto, utilizzato o danneggiato
Deve essere restituito nella sua confezione originale e completo in ogni sua parte
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente
Una volta ricevuta e verificata la merce, effettueremo il rimborso completo dell’ordine, inclusa la spedizione iniziale (se prevista), entro 14 giorni lavorativi.
Il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.
Attenzione:
Se il prodotto arriva danneggiato, è necessario segnalarlo entro 48 ore con documentazione fotografica via email.
In quel caso valuteremo se procedere con un rimborso, una sostituzione o un buono sconto.